CONGRESO ANDINO DE CONTACT CENTER Y CRM - 15 CUSTOMER EXPERIENCE SUMMIT

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Nota de Prensa / Press Release
- RK7 Magazine

MEDIO:
RK7 MAGAZINE #W@
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- Evento:
CONGRESO ANDINO DE CONTACT CENTER Y CRM - 15 CUSTOMER EXPERIENCE SUMMIT
- Mayo 8-9-10 de 2018 -
- Cubo - Colsubsidio - Bogotá - Colombia.

- Web:
http://www.acdecc.org/
#CXSUMMIT2018

PUBLICACIÓN
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DESCRIPCIÓN

Es la única entidad dedicada exclusivamente al desarrollo de la Industria de BPO y de las empresas asociadas a su cadena de valor en Colombia como: Proveedores de tecnología, proveedores de conocimiento y proveedores de infraestructura, CSC, entre otros. Fue fundada en 2.001 y actualmente agrupa más de 50 empresas y es el principal referente de la industria a nivel nacional e internacional.

MISIÓN2020
Agremiar a las empresas que conforman la cadena de valor de servicio al cliente para representar sus intereses, desarrollando actividades estratégicas que permitan afianzar la imagen, crecimiento y competitividad del sector a nivel nacional e internacional, así como facilitar y promover el entorno de negocios y el desarrollo de mejores prácticas.

VISIÓN
En el 2020 la Asociación Colombiana de Contact Centers y BPO será reconocida por representar los intereses del gremio, generar beneficios, facilitar la identificación de oportunidades de negocios, contribuir al desarrollo del capital humano y promover la implementación de mejores prácticas para continuar fortaleciendo el posicionamiento de la industria Colombiana en América”.

Fuente Portal del Evento.

- Elaborado por: RK7 MAGAZINE #w@

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